Service commercial
Pré-études : nous mettons notre expérience et nos compétences au service de nos clients pour les études amont.
Notre Directeur Commercial possède une importante expérience des études et des travaux. Il est force de proposition. Il intervient en conseil sur la faisabilité technique et normative, sur la définition des vitrages devenus des matériaux de plus en plus techniques, sur l’optimisation de la mise en œuvre, sur le traitement des ponts thermiques et de l’étanchéité, sur le choix des occultations (stores toile, volets roulants, brise soleil) et l’évaluation du montant des travaux.
Nous apportons tous conseils concernant les fenêtres aluminium : fixes, ouvrant à la française, à l’italienne, à l’anglaise, oscillo-battant, coulissants, pivotant, à projection, menuiseries et portes pare flamme et coupe-feu, façades rideaux classiques« capôt-serreur », façades VEC (vitrages extérieurs collés), VEP (vitrages extérieurs pare-closés), vitrages clamés et façades cadres.
Etudes et conception
Nos objectifs : la qualité, la facilité de fabrication et de mise en œuvre pour nos équipes et la pérennité des ouvrages. Notre bureau d’études spécialisé réalise les plans de principes à partir d’un travail d’équipe avec les chargés d’affaires et conducteurs de travaux.
Notre bureau d’études menuiseries aluminium et façades rideaux recherche en permanence les solutions les plus simples aux défis les plus complexes.
Nous réalisons les calculs sismiques selon les normes Eurocodes, les dimensionnements selon les normes du DTU :
- - DTU 33.1 : Façades rideaux
- - DTU 33.2 : Tolérances gros œuvre pour façade rideau
- - DTU 36.5 : Portes et fenêtres
- - DTU 39.1 : Vitrerie
- - DTU 42.1 : Réfection façades
- - DTU 44.1 : Etanchéité des joints de façade
Pour maintenir à jour nos connaissances, nos équipes sont régulièrement formées.
Production
Formées par apprentissage entre pairs depuis 1963, nos équipes sont stables.
Si nous sommes historiquement liés à SCHUCO dont nous sommes le 5ème compte client ouvert en France, nous travaillons aussi régulièrement avec WICONA et parfois d’autres gammes : TECHNAL, SAPA, REYNAERS ou KAWNEER.
Nous organisons des formations régulières et spécifiques pour les nouvelles gammes.
Nos ateliers de fabrication d’une surface de 2 700 m² comprennent :
- - un atelier débit
- - un atelier usinage – fabrication aluminium
- - un atelier tôlerie
- - un atelier serrurerie
- - un stockage fermé
- - un magasin
La qualité de fabrication est contrôlée en continu et un rapport de « qualité » est émis par chaque compagnon en fin de bon de travail.
Les incidents éventuels sont analysés et les corrections apportées.
Nos compagnons sont capables d’encadrer des aides en période de suractivité.
Nous modulons nos moyens de production en fonction de la charge de travail et des plannings de chantiers.
Cette souplesse nous permet d’assurer un meilleur service et la totale maitrise de la qualité de fabrication et des délais.
Le responsable de production apporte son expérience sur la faisabilité de fabrication. Il organise, planifie les approvisionnements et la production. Il est responsable des commandes aluminium. Il a une parfaite connaissance des ateliers et des équipes car il est issu des compagnons de fabrication.
Travaux
La compétence de nos Chargés d’affaires :
pour chaque projet, un Chargé d’affaires expérimenté est seul interlocuteur du client : à partir de la signature du marché jusqu’à la réception des travaux.
Avec le bureau d’études, le chargé d’affaires conçoit, coordonne et gère les chantiers. Sa parfaite connaissance lui permet d’anticiper lors de la conception, sur les exigences de réalisation.
Il est aussi force de proposition auprès du maître d’ouvrage ou de l’architecte.
Le service + Raffin
Le chef de chantier
Pour nos chantiers les plus conséquents ou aux plannings les plus contraignants, nous avons créé un poste de chef de chantier menuiseries aluminium - façades rideaux.
Le Chef de chantier issu des compagnons de pose, coordonne au quotidien les équipes, les approvisionnements et l’organisation. Il anticipe les finitions, surveille la qualité et minimise les réserves à la réception. Il fait le lien entre le Chargé d’affaires et les équipes de pose.
Nos Compagnons
Les Compagnons « poseurs » expérimentés réalisent les travaux de mise en œuvre dans le périmètre proche de l’entreprise.
Ils interviennent également en appoint et en sécurité sur nos chantiers : cas des travaux ou des plannings modifiés, en complément ou renfort ponctuel.
Pour la sécurité : nos équipes sont formées au SYAM et à l’amiante en sous-section 4 et aux principaux Caces : nacelles articulées, ciseaux et manuscopic.
Nous faisons confiance aux outils portatifs HILTI et chaque équipe possède un Laser façade.
Nous sommes également équipés d’une station laser façade de relevé par point pour la réception de supports.
Les Partenaires externes
Nous travaillons avec 2 équipes de pose structurées.
Nos partenaires de pose apportent un important complément à nos effectifs de mise œuvre constitués de 20 à 30 compagnons mobilisables.
Des Chargé d’affaires compétents et une organisation où les services Travaux commandent à la production, constituent nos points forts.
La maîtrise de l’intégralité du cycle de réalisation du chantier avec les études, la fabrication et la pose, confère à la société RAFFIN une grande adaptabilité sur les chantiers.
Ce que nous savons faire de mieux : le plaisir de la qualité
Notre objectif : un développement maîtrisé.